开展“三亮”活动，展示民生为本、服务为先的工作承诺。一是亮标准。设立服务窗口和党员干部职责展牌，公开岗位职责、工作流程、工作标准，方便群众办事。二是亮身份。通过统一佩戴党徽或胸卡等统一标识，设立“党员岗位牌”、“党员先锋岗”，公开姓名、职务、职责职务等信息，亮出身份，接受监督。三是亮承诺。党组织和党员干部结合行业特点、岗位职责，重点围绕转变作风、提高效率、服务发展、服务群众等内容向群众和服务对象公开做出承诺。开展“三比”活动，激发赶超先进、争创一流的工作热情。一是比技能。通过岗位竞赛、技能比武、情景演练，为党组织和党员学习先进、提高素质搭建平台。二是比作风。通过严格出勤考核，简化办事流程，开展文明窗口评比，完善便民利民设施，规范服务标识设置，解决“庸、懒、散”问题，提高服务质量。三是比业绩。通过量化考核、评定档次、自我评定、公示评议，进一步激发党员干部履职尽责创先进、立足岗位争优秀的激情。开展“三评”活动，激发查摆问题、督促整改的内在动力。一是群众测评。聘请形象监督员、行风评议员、设置意见箱和邀请“两代表一委员”评议、开展社会满意度调查等方式对服务窗口和党员干部进行评议，并抓好整改提高。二是党员互评。通过民主生活会、工作评议会进行互评和自评，查找问题和不足，明确自身努力方向和争创目标。三是领导点评。各单位领导对服务窗口和党员干部履职情况、服务效能、廉洁自律等方面，进行综合点评，点出动力，点出成效。