一、成立组织。按照“领导率先、党员带头”的原则，组建了“高新区志愿服务队”，制定年度工作计划，将志愿服务活动纳入年度绩效考评。

二、主动作为。积极参与到文明办开展以“美丽福建 美丽心灵”关爱山川河流志愿服务主题活动。注重将志愿服务与高新区实际相结合，开展形式多样的志愿服务活动，今年年初开展“邻里守望，情暖八闽”志愿服务活动。组织青年志愿者到人群密集的新西客站、卫生薄弱村参与卫生清扫活动，并宣传、动员居民、农户参与卫生清扫。多次开展了以“献血救人显真情”为主题的献血活动，全体干部职工积极响应，共43人次参加了献血活动，共献血17200CC。  

三是拓展服务。积极开展和参与送温暖、献爱心、学雷锋等社会公益活动，加大对困难户、困难党员、农民工等的救济力度，积极营造互帮互爱、团结和谐的风尚。组织志愿服务队开展交通文明督导活动，今年以来累计65天300人次； 以《福州市民文明公约》和《福州市民“十不”行为规范》为基本要求，重点规范干部职工的社会礼仪、职业礼仪、生活礼仪。通过宣传栏、文明网络、学习园地、党建信息、讲座、讨论交流等活动，推进文明礼仪宣传教育，做文明人、说文明话、干文明事，着力塑造文明市民的良好形象。

四、注重道德建设。成立道德讲堂活动领导小组，下设办公室具体负责，并将创建小组纳入活动保障机构。教育引导全体工作人员在岗位工作中注重仪态仪表、语言文明，懂礼仪、遵公德、守纪律、树新风。积极改进工作作风，突出抓好文明用语、文明礼仪、服务态度和服务质量。结合工作开展文明礼仪践行志愿服务活动，在参与和体验中自觉成为文明礼仪的宣传者、实践者、示范者。引导干部职工带头学习、宣传交通文明礼仪，支持、参与交通专项整治行动，积极做文明交通的倡导者、拥护者和践行者。同时号召职工家人、亲友和周边群众自觉遵守交通法规，不闯红灯，养成文明出行习惯，做到“开文明车、行文明路、做文明人”，营造人人支持、人人参与、安全、文明、和谐的交通环境。

今年以来，已经举办8期，主题涉及干部职业道德与心理自助、“中国梦”等。