同志们，去年岁末，市委、市政府组织各部门对今年的工作思路进行了周密、认真的调查研究，并形成了一致意见，以市委一号、二号文件下发。新年伊始，我们又传达贯彻党的十三届七中全会精神、省、市委扩大会议精神。各级、各部门按照中央和省、市委部署精神开展工作，在过去的一个月里，取得了各项工作 “开门红”。在这个基础上，市委将于春节后召开工作会议，对今年工作进行全面部署。今天的会议，主要是对春节期间的有关工作作出安排。

    一、领导带头，层层发动，掀起“四个万家”活动的新高潮

    去年以来，市委在贯彻落实党的十三届六中全会精神中，组织各级党政干部广泛开展 “进万家门、知万家情、解万家忧、办万家事”活动。通过开展这项活动，进一步理顺了群众的情绪，促进了社会的安定稳定，推动了经济建设的深入开展，收到了良好的成效。实践证明，“四个万家”活动是加强新时期思想政治工作，密切党群、干群关系的有效途径，对此，群众是满意的，是真心实意地支持、拥护的。同时，他们又热切希望，像这样的领导干部转变作风，深入基层办实事的活动，能够持之以恒地坚持下去，形成传统和风尚，进一步密切党群、干群关系，促进两个文明建设的更好更快发展。群众的希望，正是我们市委、市政府一班人努力的方向。现在，距春节只有几天时间了。春节是我国人民的传统节日，随着治理整顿、深化改革、扩大开放的顺利开展，我市社会安定稳定、市场繁荣兴旺、人民安居乐业，今年的春节一定比往年过得更热闹、气氛更浓厚。愈是在这个时候，我们各级领导干部愈是不能被升平景象所陶醉，而应该清醒地看到由于经济发展的不平衡、社会分配的不尽合理，城乡还有一些群众尚未摆脱贫困，广大人民群众还有这样那样的困难、要求需要各级领导帮助解决，同时，由于各方面的原因，一些干群思想深层的“疙瘩”尚未完全解开。市委、市政府要求，春节期间，全市要广泛、深入地开展 “进万家门、知万家情、解万家忧、办万家事”活动，要把开展“四个万家”活动，作为加强思想政治工作的新起点，把全市人民的思想进一步统一起来，精神进一步振奋起来，同心同德，完成七中全会提出的各项任务。这一点，首先从我们市委常委、副市长做起，也从在座的各位做起。这样就一定能带动各级干部都动起来，都下去，切实转变作风。

    开展“四个万家”活动，要注意做到三个结合:一是与宣传党的十三届七中全会精神相结合。通过开展“四个万家”活动，宣传七中全会精神，使广大干部群众对“八五”宏伟蓝图有更加深人细致的了解，增强建设有中国特色社会主义的信心和决心。二是与春节慰问活动相结合。通过慰问老区人民，摸摸他们的被子暖不暖、米缸满不满，鼓励他们在共产党的领导下，自力更生，因地制宜，走脱贫致富的道路;通过慰问驻榕三军和武警部队官兵，把地方党委和政府的关怀送到指战员的心坎上，同时切实帮助部队解决生产、生活中的实际问题;通过慰问老干部和知识分子，使党的干部政策和知识分子政策进一步深入人心。三是与制订领导干部任期目标相结合。目前，县乡换届选举即将结束，通过“四个万家”活动，深入调查研究，结合制定“八五”计划和十年规划，明确党委、政府的工作重点，列入任期目标内容，狠抓落实，取信于民，推动各项工作的开展。

在开展"四个万家"活动中，要注意几个问题:

    1、要深入扎实，不搞形式主义。

    在开展活动中，要突出一个 “实”字，真心实意地深入到群众中去，与群众交朋友，了解他们深层次的思想，而不应为下基层而下基层。最近，电视剧《渴望》在全国引起轰动效应。我认为此剧之所以能牵动亿万人民的心，是因为它能以情动人。人民群众的心灵世界是丰富、美好而又复杂的。我们只有真正深入下去，与他们交心，才能与他们产生共鸣，才能知道他们心里在渴望些什么，然后，用我们的努力，去让社会 “多一些美好，多一份理解，多一些爱”。

    2、要到最困难的地方去，解决群众最需要解决的“急”“难”问题。

    去年在贯彻党的十三届六中全会精神中，我市绝大多数党员干部表现是好的。但确也有个别干部，怕艰苦，怕困难，虽然也身下基层，但挑拣交通方便、经济发达的地区。这种倾向必须坚决克服。希望在春节期间开展“四个万家”活动中，各级干部要多到经济落后、困难较多的地区去“雪中送炭”，了解群众生产、生活上有什么困难，满腔热情、真心实意、千方百计地帮助解决这些困难问题，让群众真正感受到党和政府的温暖，让更多的人心情舒畅。

    3、要讲求工作方法，注意影响和效果。

    各级干部深入基层，要恢复和发扬党的优良传统作风。要以谦虚、诚恳的态度，回到群众中去，切不可前呼后拥，兴师动众;也不可官气十足、动辄发“号召”，作“训示”。要本着实事求是的精神，对可以解决的问题，及时予以解决;对确有困难的问题，也要耐心向群众作解释，求得谅解。不要信口开河、胡乱许愿，也不要推三阻四、回避矛盾。

    4、要热情接待群众来信来访，做好“送上门”的工作。

    在开展“四个万家”活动中，全市将有一大批领导干部到群众中去谈心服务，但也不可忽略群众来信来访这一“送上门”的工作。如果对上门群众的工作还做不好，那么群众就会讲你开展“四个万家”是搞形式主义。通过信访接待，同样可以知各家情、解各家忧。各级、各部门要通过领导接待日、领导接待周等活动，“活血化淤”，化解各种矛盾、纠纷，把不安定因素解决在萌芽状态，让全市人民在欢乐、祥和、文明的气氛中欢欢喜喜过年。

(摘自《在市领导干部大会上的讲话》一九九一年二月七日,来源：2013年第3期《福州党史》）